راهنمای جامع آموزش فروش محصول در اینستاگرام جریان

و کاربران از این طریق به محتوا صفحه شما ارتباط برقرار می‌کنند. همان‌طور که مطرح شد این قابلیت مختص کسب و کارهایی است که برای خود یک فروشگاه اینترنتی راه‌اندازی کرده‌اند. از این طریق شما می‌تواند به بهترین شکل ممکن فروش در اینستاگرام را تجربه کنید. به این مورد توجه داشته باشید که اینستاگرام بستر فروشگاه اینترنتی برای محصولاتی مثل موبایل و لپ‌تاپ نیست.

نکته ای که باید در نظر داشته باشید این است که بیشتر خریداران پوشاک در اینستاگرام، بانوان هستند. به عنوان مثال، یک خانم متاهل برای خود و خانواده اش خرید می کند. بنابر این، استراتژی های تبلیغاتی که در آموزش فروش در اینستاگرام آموختید باید به گونه ای طراحی شوند که بیشتر بر روی نیازها و سلیقه های خانم ها تمرکز کنند. ساخت سایت فروشگاهی در کنار صفحه اینستاگرام‌تان، راهی است که هم فروش‌تان را افزایش می‌دهد؛ هم با کمک آن فاصله زیادی از رقبای‌تان می‌گیرید. چون با داشتن سایت، علاوه بر اینستاگرام، ورودی‌های دیگری از موتورهای جستجوی گوگل خواهید داشت.

این روش نیاز به مدیریت و بازاریابی دارد و برای شروع ممکن است چالش هایی داشته باشد. در فروشگاه های آنلاین اکسسوری، زیورآلاتی مانند بدلیجات و آویز ساعت را نیز به فروش برسانید. این محصولات برای تمامی سنین جذابیت دارند و به همین دلیل، اکسسوری ها از جمله محصولات پرفروش در اینستاگرام به شمار می آیند. پس برای حفظ مشتریان فعلی و تبدیل مشتریان جدید، روی برقراری ارتباط با آن‌ها وقت بگذارید. بسیاری از افراد، تصورشان این است، که زیاد بودن تعداد فالوورها، برای فروش کافیست. حتی با پرداخت هزینه، فالوورهای فیک (جعلی) می‌خرند تا بقیه گول ظاهر را بخورند.

در قسمت نام پیج، حتما از کلمات کلیدی مرتبط با کسب و کارتان استفاده کنید. مثلا اگر پیج فروش کیف و کفش دارید، حتما کلمه کیف و کفش داخل نام پیج باشد. به این ترتیب وقتی کاربران این کلمات را سرچ می‌کنند، پیج شما نمایش داده می‌شود. هایلایت‌های پیج‌تان باید اصولی و دقیق تهیه شوند تا برای مشتریان مفید باشند. یکی از هایلایت‌هایی که هر پیج فروشگاهی حتما باید داشته باشد، هایلات رضایت مشتری است.

راستیی انجام تبلیغات را به شرکت‌هایی مثل دیدوگرام، هم می‌توانید بسپارید تا آن‌ها با توجه به بودجۀ شما، بهینه‌ترین تبلیغات را برای‌تان انجام دهند. اگر مقالۀ «اهمیت فوق‌العادۀ نظرات آنلاین کاربران + 4 ترفند» را مطالعه کنید، قطعا به تاثیر شگفت‌انگیز آن ایمان می‌آورید. حتی بسیاری از بیزنسمن‌ها هم اول سفارش می‌گیرند، سپس با سرمایه آن محصول را تهیه می‌کنند. خدمات ۳۶۰ درجه ما می‌تواند در راه‌اندازی و طراحی کمپین تبلیغاتی به کمک شما بیاید. سلام، برای جذب افراد در این حوزه می‌تونید در سایت‌های فریلنسری درخواست بدید.

استوری‌ها، نسبت به پست‌ها، شانس بسیار بیشتری برای دیده شدن دارند. از طریق این ویژگی اینستاگرام می‌توانید مخاطبانتان را به راحتی و شکل مستقیم به پست‌های صفحه و یا وبسایت خود مرتبط کنید. امکان هایلایت کردن و ماندگاری استوری‌ها می‌تواند آن‌ها را برای همیشه در صفحه تجاری شما نگه دارد. پیج‌های فروشگاهی با فالوور بالا در اینستاگرام، با استفاده از استراتژی‌های مختلف و تولید محتوای جذاب توانسته‌اند به موفقیت چشمگیری دست پیدا کنند.

حساب های تجاری اینستاگرام ابزارهای پیشرفته تری را در اختیار کاربران قرار می دهند. یکی از مهم ترین این ابزارها، بخش Insights  یا آمارهای تحلیلی است. این بخش اطلاعات مفیدی درباره رفتار مخاطبان، میزان تعامل با پست ها، و عملکرد استوری ها ارائه می دهد.

همان‌طور که مطرح شد از لحاظ تبلیغات شما با استفاده از عکس می‌توانید به زییایی این دست کالا را معرفی کنید. از همین رو کاربران این رسانه اجتماعی تمایل بیشتری به خرید آن‌ه دارند. وارد شدن به قسمت اکسپلور اینستاگرام شاید رویای هر پیج اینستاگرامی باشه. خوشبختانه امروزه حتی با استفاده از یک دوره آموزش فروش در اینستاگرام رایگان هم می‌تونید ترفندهای مربوط به الگوریتم‌های اینستاگرام رو یاد بگیرید و ازشون استفاده کنید. وارد شدن به اکسپلور بر اساس علایق کاربران، باکیفیت بودن پست‌ها و پیج شما به راحتی قابل انجامه و میتونه بازدیدکننده‌های خیلی زیادی رو وارد پیجتون کنه.

در بخش قبل با مزایای راه اندازی فروشگاه آنلاین در اینستاگرام آشنا شدید. بنابراین بهتر است به طور هوشمندانه از آن استفاده کنید تا مخاطب را به برجسته‌ترین صفحه بلاگ خود هدایت کنید. درخواست مستقیم برای تولید محتوا در پست‌ها، استوری‌ها یا ایمیل‌ها.

اما با این حال در این بخش از مقاله قصد دارم یک ابزار مناسب برای پرداخت در اینستاگرام و سایر رسانه‌های اجتماعی را معرفی کنم. یکی از مشکلات اصلی که در مقاله «چرا کسب و کار اینترنتی» و قسمت هشتم پادکست فوربو مطرح شد، مشکل پرداخت است. در رسانه‌های اجتماعی امکانی برای پرداخت آنلاین وجود ندارد. پس از وارد کردن اطلاعات باید منتظر تایید اینستاگرام باشید. پس از تایید نهایی در بخش تنظیمات اینستاگرام بخشی به‌نام  Shopping اضافه می‌شود.

تقریبا در هر حوزه‌ای که وارد شوید، با رقبای زیادی مواجه خواهید شد. اکثر کسب‌وکارها سابقه چندانی در آموزش فروش اینترنتی در اینستاگرام ندارند و بی‌تجربه هستند. اگر سایت فروشگاهی دارید و از اینستاگرام به‌عنوان کانالی برای جذب ترافیک استفاده می‌کنید، عدم امکان قراردادن لینک در کپشن یکی از چالش‌های شما خواهد بود. مردم علاقه دارند وقتی محصولی را در پست اینستاگرام مشاهده می‌کنند، روشی سریع برای کسب اطلاعات بیشتر و خرید آن داشته باشند. بی‌شک سریع‌ترین روش قراردادن لینک در کپشن است که متاسفانه اینستاگرام این امکان را نمی‌دهد.

از هشتگ‌های مرتبط و پرکاربرد در حوزه محصول خود استفاده کنید تا مخاطبان هدف به‌راحتی شما را پیدا کنند. شما می‌توانید داستانی واقعی از تجربه مشتری‌های قبلی را که از محصول شما استفاده کرده‌اند، بازگو کنید. همچنین، برای جذاب‌تر کردن محتوا، سناریوهای خلاقانه بسازید که در آن ابتدا مشکلی رایج به نمایش گذاشته شود و سپس محصول شما به‌عنوان راه‌حل این مشکل معرفی گردد. به نظرات مشتریان خود توجه کنید و سعی کنید مشکلات آن‌ها را حل کنید. تصاویر با کیفیت بالا، تاثیر زیادی بر تصمیم خرید مشتریان دارند. مشتریان باید بتوانند از روش‌های پرداخت مورد علاقه خود استفاده کنند.

در این هایلایت باید عکس و ویدیو از رضایت مشتریان قرار دهید. همچنین یک هایلایت تهیه کنید که در آن روش خرید از فروشگاه، هزینه ارسال، روش‌های ارسال و زمان ارسال کالا نوشته شده باشد. شما پیج را راه اندازی کنید، پست و محتوای بدرد بخور در آن بگذارید، کمی محصولتان را معرفی کنید. بعد از مدتی احتمالا سفارش هم می‌گیرید، بعد از آن می‌توانید، بروید و محصول را به همان تعدادی که سفارش داده اند تهیه کنید.

خود شما بیشتر برای دیدن ویدئو وقت می‌گذارید، یا خواندن یک مطلب؟! در واقع ویدیو، احساسات بیشتری را به فرد انتقال می دهد و ماندگاری آن بیش از عکس می باشد. با ساخت ویدئوهای جذاب و تاثیرگذار، افراد زیادی جذب محصول یا خدمات شما می‌شوند. پلتفرم اینستاگرام، از ابتدا تا الان، ماهیت تصویری داشته و دارد.

بعدش باید محتوایی تولید کنی که هم به مشتری ارزش بده و هم محصولت رو به خوبی معرفی کنه. تعامل با مخاطب ها و استفاده از هشتگ های مناسب هم خیلی مهمه. علاوه بر این، خرید پیج اینستاگرام ممکن است برای همه کسب و کارها مناسب نباشد. این پلتفرم به طور خاص برای خرده فروشان طراحی شده و ممکن است برای مشاغل دیگر کارایی نداشته باشد.

مشتریانی که محصولات شما را به نمایش می‌گذارند می‌توانند به ایجاد اعتماد و اصالت کمک کنند و جامعه‌ای را به دنبال کنندگان شما ارائه دهند تا بخشی از آن باشند. دنبال کنندگان خود را تشویق کنید تا محتوای مرتبط با کسب و کار خود را ایجاد و به اشتراک بگذارند مثلاً یک چالش عکس برای آنها ایجاد کنید تا در آن شرکت کنند. قبل از اینکه هر چیزی را پست کنید، مهم است که بتوانید مخاطبان هدف خود و نوع محتوایی که با آنها مخاطب را جذب می‌کند، را درک کنید. نگاه کنید که افراد موفثق در حوزه کاری شما چه می‌کنند و از آن به عنوان الهام بخش برای فروش در اینستاگرام استفاده کنید. شکی در این نیست که فروش محصولات در اینستاگرام به دلایل زیادی سودمند است. از همین رو می‌توان کالاهای تزیینی و اکسسوری‌ها را می‌توان جز کالاهای پرفروش اینستاگرامی معرفی کرد.

وقتی شما اطلاعات مفید و کاربردی را در اختیار مخاطبان قرار می دهید، آن ها شما را به عنوان یک منبع معتبر و قابل اعتماد می بینند. این محتوا می تواند شامل راهنمایی های مرتبط با محصولات، نکات کاربردی یا حتی آموزش های عمومی باشد. این کار نه تنها به افزایش تعامل با صفحه شما کمک می کند، بلکه باعث می شود مشتریان به شما وفادار بمانند. در این خصوص توصیه می‌کنم، مقاله چرا کسب و کار اینترنتی را در سایت مطالعه کنید. تبلیغات در اینستاگرام می تواند به افزایش دیده شدن صفحه شما و جلب اعتماد مخاطبان کمک کند. با استفاده از تبلیغات هدفمند، شما می توانید محصولات خود را به افرادی نمایش دهید که به آن ها علاقه مند هستند.

در انتها، حتما یک فراخوان به اقدام (Call to Action) اضافه کنید؛ عباراتی مانند «همین حالا سفارش دهید» یا «لینک خرید در بیو» بسیار موثر هستند. – کاربرانی که از صفحه خاصی (مثلاً صفحه کیف‌های دستی) بازدید کرده‌اند. از ابزارهایی مانند Google Mobile-Friendly Test استفاده کنید تا مطمئن شوید سایت شما در موبایل به درستی و بدون مشکل کار می‌کند. اگر شما یک سایت دارید، می‌توانید یک پیشنهاد پاپ آپ مانند “با عضویت در خبرنامه ما، ۱۰٪ تخفیف دریافت کنید” نمایش دهید. فرض کنید شما یک فروشنده لوازم آرایشی هستید و می‌خواهید Buyer Persona خود را ایجاد کنید.

این موضوع نشان دهنده این است که وجود یک وب سایت معتبر می تواند به جلب اعتماد مشتریان کمک کند. با قرار دادن لینک وب سایت در پروفایل اینستاگرام، کسب و کارها می توانند به راحتی اعتماد مشتریان را جلب کرده و آن ها را به خرید ترغیب کنند. در این مقاله آموزش فروش در اینستاگرام در مورد انتخاب محصول، حوزه کاری و تعیین مخاطب هدف صحبت کردیم. در ادامه ویژگی های یک پیج استاندارد اینستاگرام را بررسی کردیم.

پس از اینکه محتوا را از درون غنی کردید، باید ظاهر آن را جذاب و مخاطب‌پسند کنید. اگر در ابتدای مسیر هستید و بودجه کافی برای ساخت محتوای حرفه‌ای ندارید، به تصاویر باکیفیت و مرتبط، کپشن‌های جذاب و تخفیف‌های وسوسه‌انگیز کفایت کنید. با توسعه کسب‌وکار و افزایش بودجه تبلیغات، ساخت ویدیو و همکاری با اینفلوئنسرها را به تقویم محتوایی خود اضافه کنید. انتخاب محصول برای فروش در اینستاگرام، استراتژی شما در تولید محتوا و جذب مخاطب را تعیین می‌کند، پس در انتخاب آن دقت بالایی داشته باشید.

بازار هدف شما در این حالت می‌تواند کوچک‌تر شود، اما در عوض این شانس را خواهید داشت که به همه افراد آن بازار محصول خود را بفروشید. داشتن یک آنلاین شاپ اینستاگرام که همه‌چیز می‌فروشد و ارائه می‌دهد ارزشی ندارد. اما بر عکس شما می‌توانید با انتخاب صحیح و هوشمندانه، کالاهای تک و خاصی را ارائه دهید. برای فروش محصول در اینستاگرام طبق دو مثالی که در ابتدای مقاله زده شد باید نوع محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید. به همین دلیل در آن مقاله توصیه شد که کانال اصلی فروش شما، سایت باشد و از اینستاگرام به‌عنوان یک ابزار برای کمک به فروش خود استفاده کنید.

درآمد حاصل از فروش لباس در اینستاگرام به حدی بالاست که حتی برخی از سلبریتی های معروفی در ایران و خارج از ایران نیز فروشگاه های آنلاین خود را راه اندازی کرده اند. البته یادتان نرود که برای شروع یک فروشگاه اینترنتی در اینستاگرام، نیازی به شهرت نیست و بسیاری از فروشگاه های موفق در ابتدا ناشناخته بودند. نگران سختی کار با سایت و مشکلات آن نباشید، چون پرتال به شما پشتیبانی رایگان و شبانه روزی ارائه می‌کند. هر مشکلی که در سایت‌تان ایجاد شود یا هر تغییری که نیاز داشته باشید، تیم پشتیبانی پرتال آن را برای شما انجام خواهد داد. با کمک فروشگاه ساز پرتال، در کمتر از یک ساعت و به‌‌سادگی ساخت همان پیج اینستاگرام، سایت فروشگاهی‌تان را راه‌اندازی کنید. برای افزایش فروش در هر بستری از جمله اینستاگرام، به احتمال زیاد به تبلیغ نیاز پیدا می‌کنیم.

البته بحث محتوای اینستاگرام آنقدر وسیع است که نمی شود همۀ آن را در این مقاله جا داد. به طور کلی، شما می خواهید حداقل چند هزار دنبال کننده داشته باشید تا با مشتریان بالقوه اعتماد ایجاد کنید و دسترسی به پست های خود را به حداکثر برسانید. به عنوان مثال، به دلیل الگوریتم اینستاگرام، هیچ تضمینی وجود ندارد که همه مشتریان بتوانند پست ها و خریدهای احتمالی شما را ببینند. نه تنها می‌توانید به این ویژگی‌ها دسترسی پیدا کنید، بلکه می‌توانید بفهمید چه کسی با کسب و کار شما درگیر است. به علاوه، با قابلیت افزودن موسیقی، هشتگ و سایر افکت‌ها، می‌توانید محتوای خود را فراتر از پست‌های معمولی بردارید و آن را برای فالوورهای خود بیشتر مشاهده کنید.

اضافه‌کردن فالوور فیک به پیچ شما و ریپورت کردن آن، هک‌کردن پیج و ارسال کامنت‌های منفی بعضی از این روش‌های اخلاقی هستند. پس از آماده‌کردن اکانت اینستاگرام و انتخاب محصول، نوبت به نحوه پیدا کردن مخاطب هدف در اینستاگرام می‌رسد. تنها با شناخت مخاطبان می‌توانید روی آن‌ها تاثیر بگذارید و محصول خود را بفروشید.

به غیر از افزودن جزئیاتی مانند دسته بندی کسب و کار یا اطلاعات تماس، می‌توانید مکان و ساعات کاری فروشگاه را نیز اضافه کنید. بنابراین، همانطور که می بینید، تغییر به پروفایل تجاری اینستاگرام مزایای زیادی دارد. علاوه بر این، می‌توانید دو تا از محبوب‌ترین پلتفرم‌ها، اینستاگرام و فیسبوک را به هم متصل کنید.